KÖSZÖNTJÜK ÚJ FELHASZNÁLÓINKAT!

2025. december elsejétől Nagytőkén a közműves ivóvízellátással és szennyvízelvezetéssel összefüggő szolgáltatói feladatokat az Alföldvíz Zrt. látja el.

A szolgáltatóváltás ideje alatt, majd azt követően a szolgáltatás folyamatos és zavartalan lesz.

A szolgáltatás díja a szolgáltató-váltással nem változik. A szolgáltatóváltás során a felhasználóknak nincs teendője.

A Nagytőkéhez legközelebb eső személyes ügyfélszolgálati irodáink Szentesen és Csongrádon, az alábbi címeken érhetőek el:

· Csongrád, Erzsébet u. 25.

· Szentes, Csongrádi út 3.

Ezen felül az Alföldvíz Zrt. szolgáltatási területén további 18 helyszínen fogadja ügyfeleit. Önök a társaság bármely ügyfélszolgálati irodájába betérve könnyedén intézhetik ügyeiket, mindemellett pedig online felületeink is rendelkezésükre állnak.

Telefonos ügyintézésre ügyfélszolgálati időben, az ingyenesen hívható 06 80 922-334-es számon van lehetőség. A telefonhívásokat call centerben fogadják, így várakozás nélkül érhetőek el a telefonos ügyintézők.

Műszaki meghibásodás esetén az ingyenesen hívható, hibabejelentő vonalon, a 06 80 922-333-as számon jelezhetik problémájukat. Az Alföldvíz szakemberei a nap 24 órájában rendelkezésre állnak.

A víziközmű-szolgáltató változásról, az ALFÖLDVÍZ Zrt-nél szokásos számlázási eljárásról, az ügyfélszolgálati irodák nyitva tartásáról valamint elérhetőségeiről tájékoztatólevelet juttattunk el Önökhöz.

Az ALFÖLDVÍZ Zrt. arra törekszik, hogy szolgáltatásunkkal Önök is maradéktalanul elégedettek legyenek.